Hakkımızda


Şu anki adresimizde 1965 yılında Sabri Usta tarafından kurularak yıllardır damak zevkinize uygun pasta, dondurma, tatlı ve special ürünlerle hizmet vermekteyiz.

Yıllardır hijyen ve kaliteden ödün vermeden üretim yapmaktayız. Yıların deneyimli kadrosu ile hizmet vermekteyiz. Şuanda Aksarayda aynı adla hizmet vermekteyiz. Son iki kuşaktır hizmetinizdeyiz.

Kalite Politikamız
         Cafe ve pastane hizmet kapsamı doğrultusunda tüm müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını aşarak karşılamaktır.

Bu doğrultuda,
• Hizmet sunduğumuz halkımıza her defasında kaliteli hizmet sunmak, kurumsal yapımızı sürekli geliştirmek,
• Kalitenin sürekli geliştirilmesi için personelimizin eğitim ve motivasyonunun sağlanması ve geliştirilmesi için çalışanlarımızın bilgi ve beceri düzeylerini sürekli eğitim ilkesiyle yükseltmek,
• Müşterilerimizin hizmetlerimizden memnuniyeti için; iletişime açık ve sürekli gelişmeyi hedeflemek,
• Uygun kalitede ürünü ve hizmeti müşteriye sunarak, müşteri güvenini ve memnuniyetini artırmak,
• Hizmet verimliliğini artırmak ve maliyetimizi rekabet edebilir düzeyde tutmak,
• Kalite yönetim sisteminin sürekli iyileşmesini sağlamak.

 
Vizyonumuz & Misyonumuz

Vizyonumuz:

       Cafe ve pastanecilik sektöründe müşteri memnuniyeti ve hijyen kurallarına odaklı hizmet anlayışıyla Konya İlinin ilk akla gelen ve tercih edilen markası olmak.

Misyonumuz:
          Cafe ve pastanecilik sektöründe müşterilerimizin beklentilerini; mamüllerimizi her zaman taze, leziz ve hijyen ilkelerine uygun, nitelikli ve güler yüzlü personellerimizin sunumuyla, sürekli ve aşarak karşılamaktır.

Değerlerimiz:

  • Müşteri odaklılık
  • Saygı ve güler yüzle hizmet
  • Nezaket
  • Hoşgörülü olmak
  • Güvenilir olmak
  • Hijyenik olmak
  • Yenilikçi ve değişime açık
  • Ekip ruhu
 
  • YAŞ PASTALAR
  • BAKLAVALARSÜT TATLILARI
  • KURU PASTALAR
  • ÖZEL GÜNLER
  • POĞAÇALAR
  • DONDURMALAR
  • ÇİKOLATALAR